Разработка и сопровождение программного обеспечения

Системная интеграция

Консалтинг в области информационных технологий

Техническое обслуживание

Учебно-методическая деятельность

ФГУ «ЦСТ Росздрава» оказывает широкий спектр услуг по IT консалтингу. Сегодня подразделения информатизации активно участвуют в жизни предприятий, обеспечивая стабильную деятельность предприятия и гарантированное качество информационных услуг. Управление качеством ИТ-сервисов является одной из главных задач эффективного использования ИТ-ресурсов предприятия.

Цели консалтинга в области организации управления ИТ-услугами предприятия:

• превратить информационные технологии в надежный инструмент повседневной деятельности предприятия;
• организовать работу ИТ-подразделения предприятия;
• оптимизировать распределение ресурсов на разработку и сопровождение растущих информационных систем.

ФГУ ЦСТ Росздрава предлагает следующий спектр услуг по IT консалтингу:

• Аудит и анализ текущего состояния ИТ-инфраструктуры предприятия.

Аудит ИТ-инфраструктуры позволит ответить на следующие вопросы:

1. соответствует ли используемая информационная система целям и задачам предприятия;
2. какова структура комплекса аппаратно-программных средств и используемых информационных систем;
3. каков технико-технологический уровень используемых информационных технологий;
4. какова степень защиты конфиденциальных данных и каковы пути минимизации рисков утечки этих данных;
5. какова надежность функционирования используемых информационных систем, а также пути минимизации рисков возникновения различных сбоев аппаратного и программного характера;
6. каковы критерии эффективности функционирования информационной системы предприятия, по которым можно судить о возможности использования существующего оборудования и программного обеспечения;
7. требуется ли немедленная модернизация ИТ-инфраструктуры или постепенный переход к более продвинутым технологиям.

• Разработка и согласование системного проекта, включающего четко формализованные и документированные требования к будущей информационной системе и описание стратегии ее развития.

На основании системного проекта осуществляется:

1. составление перечня автоматизированных рабочих мест предприятия и способов взаимодействия между ними;
2. анализ применимости существующих систем управления предприятием для решения требуемых задач и формирование рекомендаций по выбору такой системы;
3. совместное с заказчиком принятие решения о выборе конкретной системы управления предприятием или разработке собственной системы;
4. проектирование архитектуры информационных систем;
5. выбор методов интеграции информационных систем предприятия;
6. выбор стратегии по сопровождению и поддержке информационной инфрастуктуры предприятия;
7. планирования восстановления работоспособности информационной инфраструктуры предприятий в чрезвычайных ситуациях;
8. разработка требований к техническим средствам;
9. выбор программной и аппаратной платформы для серверов;
10. выбор платформы для организации удаленного доступа к IT инфраструктуре предприятия;
11. выбор технологии обмена информацией;
12. проектирование систем информационной безопасности и защиты информации;
13. разработка требований к программным средствам;
14. разработка предложений по этапам и срокам автоматизации.

• Разработка технического проекта. Техническое проектирование осуществляется на основе системного проекта, принятых решений и существующих ограничений.
• Построение, внедрение, сопровождение информационной системы с точки зрения системного проекта и общей стратегии развития предприятия.